Блог Натальи Литвишко Доброго времени суток! Эта история о том, как я победила Касперского без программистов методом научного тыка.
Содержание статьи
О компьютерах и о том, почему возникла проблема
Дома несколько компьютеров. Ноутбук — которым, в основном, пользуется муж, компьютеры у меня и у внука. Внук запорол свой, поймав на него какую-то вируснятину . Мой — давно работает в усечённом режиме, т.к. пару лет назад имела неосторожность установить на него антивирусник «Кристалл» от Касперского.
Компьютер начал глючить не по-детски, пропала возможность скачивания из интернета, на каждый скаченный файл — вердикт: «Обнаружено вредоносное ПО».
Как я пыталась снести антивирусник «Кристалл»
Попыталась снести Касперского классическим способом — через панель управления, выбрав «Удалить» в «установке и удалении программ». Всплыло окно с предложением «Закрыть все приложения, которые используют эту программу». Но я то знаю, что никто и ни что не использует её!
После перезагрузки компьютера, значок Касперского пропал и в реестре появилась запись, что программа удалена. Но комп по прежнему не хотел ничего качать. Значок пропал, а проблемы остались! Каспик «засел» где-то в утробе компьютера и по прежнему блокировал нормальную работу.
Всё, что не требовало скачивания, я делала на нём. Правда, скорость у моего старичка невысока, но не до такой степени, чтобы лить слёзы. Если нужно было что-то скачать, шла за бук.
Периодически возникали мысли, что нужно «дедушку» увезти в ремонт. Да стоит на нём старый, добрый Windows XP, к которому привыкла и приросла душой. А, как известно, ХРишки уже не обслуживается. И в мастерской мне его сразу снесут .
Так что до сих пор не увезла — то некогда, то не досуг. Да и нехватка времени для того, чтобы провести чистку и сортировку личных файлов, для последующего их сохранения, сыграла не последнюю роль.
Этот старичок — наш семейный компьютер. Все дети скидывали на него свои фотографии на протяжении нескольких лет, пока не разошлись все из родительского дома. Архив огромный. Кроме того, мои рабочие файлы, накопившиеся за несколько лет. Вот и пахал ветеран, по мере своих возможностей, верой и правдой.
А сегодня, когда муж крепко засел за ноутбук, и я поняла, что мне к нему не пробиться, пошла к своему «старичку». И так мне обидно за него стало, столько лет верой и правдой мне служит, а я его от какого-то Касперского избавить не могу.
Хоть я и не шарю особо в настройках компьютера, но десяточку на ноут ставила сама, да и все программы, которые мне необходимы для работы, тоже устанавливаю и настраиваю сама.
Как я вылечила компьютер самостоятельно
И вот началось лечение-очищение дедушки. Первым делом, я нашла файлы в которых засел тот «Кристалл». Для этого пришлось все скрытые файлы сделать видимыми. Теперь по шагам — вдруг кому пригодится!
Вошла в «панель управления», далее — «свойства папки», там выбрала «вид», дальше прокрутила список и поставила галочку в окошке напротив «скрытые папки и файлы» — показать. И начала поиски клада от Касперского. Последовательно открывала ВСЕ папки на дисках C и D, пока не нашла тот Кристалл.
Полдела сделано, враг найден! Осталось победить, получить награду, описать подвиги и отдыхать!
Нашла в интернете на официальном сайте Касперского утилиту, которая может удалить эту заразу. Там предлагается качать её на свой комп и запустить! Но как, если комп не качает? Решила качнуть на ноуте и скинуть на флешку, а потом запустить с неё на своём калечном друге.
Получится — хорошо, не получится — подвиг и награда с почестями отменятся и повезу бедолагу в мастерскую. Получилось! Враг уничтожен!
Из борьбы вышла с минимальными потерями — слетели настройки рабочего стола. Минут тридцать мой старичок пыхтел, сопел, сопротивлялся, требовал повышенного внимания, в виде повторной перезагрузки, но постепенно успокоился и заработал как часы.
Запустила интернет — опять засада! Слетели все настройки. Но меня уже было не остановить! С врагом справилась, с интернетом и тем более разберусь.
Когда и интернет не смог устоять перед моим очарованием и вошёл в контакт со мной и моим компьютером, воздала хвалу изобретателю флешки, Гуглу и себе — за сообразительность и настойчивость, и пошла описывать подвиги.
PS Размещаю статью в Рубрике «О деньгах и не только…» Почему? Да потому-что сэкономила деньги на ремонте компьютера!
Удачи всем нам!
Спасибо, что поделились записью в социальных сетях!
Материалы по теме:
Спасибо за лайфхак-)
Лишь бы на пользу!
Да, Станислав, наверное, есть ещё какие-то способы. Но я сделала именно так.
Пользуюсь Касперским. Только тем, который «интернет секьюрити» — KIS
Доволен. Кстати, и с установкой, и с удалением (удалял, и на Аваст переходил) — никогда, никаких проблем.
Бывает, что на некоторые сайты не пускает. Но, если подумать — а оно нам действительно надо? Раз не пускает — вероятно, есть причины в виде какого-нибудь «трояна».
Антивирусников без «дырок» не бывает. Но у KIS их, пожалуй, поменьше. Хотя периодически контролирую вебовской утилитой Курейт (CureIt).
Упоминался Unloker. Тоже использовал. Но на «семерке». Сейчас сменил на 8.1, и пока не устанавливал. Не удаляющиеся программы (или не удаляющиеся полностью) удаляет легко — если не сразу, то после перезагрузки.
Спасибо, Александр! Учту всё, что Вы посоветовали.
Отлично! Такой опыт всегда может пригодиться. А сообразительности русских людей (особенно женщин 🙂 ) я не перестаю удивляться!!!
Жанна, на том стоим! Ещё Некрасов писал: «Есть женщины в русских селеньях
С спокойною важностью лиц,
С красивою силой в движеньях,
С походкой, со взглядом цариц…»
Так не уж-то царицы с каким-то Касперским одной левой при помощи смекалки и подручных средств не справятся!
Как вы его ловко «сделали»! И то, что привыкаешь к своему компу тоже верно, он уже частицей твоей становиться.
А то! И не такое могём! Люблю я своего старичка. Это мой первый комп. И XP считаю самой удачной операционкой. А мне есть с чем сравнивать. Начинала на тройке. Потом была девяносто пятая, Миллениум, XP, семёрка, восьмёрка. На ноут установила десяточку. Самая неудачная, на мой взгляд, восьмёрка. Но о вкусах не спорят. Каждому своё!
«Чистой» «восьмеркой» не пользовался. Но к 8.1 привык легко, и нигде ничего пока не «морочит». На «десятку» пока переходить не планирую.
Каждый находит что-то своё. Мне на работе пришлось использовать разные операционки, т.к. доводилось работать на «чужих » компьютерах. А человек способен привыкнуть ко всему.
Фатима, мне приятно, что вам понравилось. Спасибо за отзыв.
Александра, уже не раз в сети попадалась информация о том, что лаборатория Касперского, сама разрабатывает вирусные программы. А где гарантия, что и не запускает их в сеть? Это бизнес. «Купи у меня то, что уничтожит твою проблему!»
Лариса, право, мне не удобно. Вы хвалите меня так… Просто наступил предел терпения и злость на себя Вроде не глупа, так почему же не могу справиться с такой проблемой. Чуточку терпения, знаний и умения — и результат на лицо. Сейчас с картинками для блога разобраться не могу. Всё как-то куце получается. Но разберусь непременно!
Наталья, Вы молодец. Статья и полезная и поучительная и приятно легко читается. В этой работе терпенье это самое главное. Это руками и ногами можно делать быстрее если необходимо. А с головой так не получится. Здесь все должно осознаться и перевариться.
Спасибо, Григорий! Я не компьютерный гений, поэтому то, что смогла справиться с проблемой сама, меня очень порадовало!
У меня Касперский не доставляет никаких проблем, но спасибо за подсказку, я в технических вопросах не очень, честно говоря, поэтому всегда ценен чей — то личный опыт
Вилия, иногда бывают проблемы, которые можешь решить сам, не прибегая к услугам специалистов. Нужно только пораскинуть мозгами. Вот и сейчас возникла проблема, которую я описала здесь: «Что делать со всплывающими окнами или «Почему дурная голова рукам покоя не дает». Советов получила много, нужно разобраться и решить эту задачку.
Здорово, Наташа! Настоящий боец!!! Поздравляю с победой! Знания- сила! Спасибо за информацию 🙂
Спасибо, Евгения! Возможно, кому-то пригодится мой опыт!
У меня Наталочка Интернет секюрити, пока довольна и на многие фишинговые сайты не пустил — за что благодарна. Но ты права: бизнес создает бизнес. Я по поводу вирусных программ — всё это за семью печатями и я уже по чесноку ничему не удивляюсь в этой жизни. Не удивляюсь, что потом со многими берущими происходят странные или более менее нестранные ситуации, которые называются законом бумеранга.
Я очень хорошо помню, как мне моя бабуля в детстве говорила: Людей обманешь, Бога никогда. Так вот: когда терпение Высших Сил переполняют, они начинают намеками "ситуации" людям подбрасывать, тем самым дают человеку время, чтобы одумался и исправился. Вот скажи, что всё случайно происходит…. Неа, все закономерно, по делам нашим и по судьбе — давно уже убедилась и снов аубеждаюсь во многом.
Надюша, ты, как всегда, права. А сами страдаем за невежество наше. Там, где не хватает знаний, стараемся проскочить налегке, в надежде, что пронесёт. Потом расплачиваемся за это такими играми с компьютером, что тошно делается.
Слушай сюды! Зайди в меню "Пуск". Задай "Планировщик заданий" и нажми на лупу. Открой "Планировщика". Там в меню есть раздел "Библиотека планировщика заданий". Открывай. Теперь смотри, какие триггеры у тебя работают. Если есть такие, у которых даты окончания работы уже прошли, их нужно удалить. Выделяешь их, в боковой правой панели выбираешь пункт удалить. Всё!
Вирусные программы прописывают себе путь работы. Посмотри, есть ли в библиотеке следы от вирусных программ. Удаляй всё смело. У меня и игровой браузер прилетел со всякой нечистью, и рекламные программы. Пока триггеры не почистила, справиться не могла. Программы удалила, а команда на их запуск осталась. Вот комп и бесновался.
Наталочка, у меня там многое непонятно для меня… Получается, что даты, которые прошлые — это нужно удалить? Удалила несколько, которые со старыми датами. А вот по Гугл хрому браузеру написано: Следите за тем, чтобы ваше ПО Google всегда обновлялось. Если отключить или снять эту задачу, ваше ПО Google не будет обновляться. Это может поставить безопасность под угрозу, а также привести к тому, что некоторые функции перестанут работать. Эта задача удаляется автоматически, если нет ПО Google, которое ее использует.
Так что поищу еще в сети инфу по тригерам. Все старые даты удалила, все работает ровно. Понаблюдаю. У меня чистильщик как электровеник работает: зловред удалён) Наталочка, я так тебе благодарна за эту программку, я ее уже купила, она стоит всего 670 рублей на год. Спасибо тебе за все подсказки и помощь. Ночью работала и у меня раз по раз Яндекс браузер сам запускался, я аж ругаться начала, но поняла, что где-то шпион шляется и сам чудасит — они ж такие вирусы, сами переводят в другую почту и вообще дико творят)))
Надюша, рада, что хоть чем-то тебе помогла. Поищи информацию. Возможно, что ещё что-то новое узнаешь. И про меня не забудь, поделись. У меня тоже комп работает, как часы. Нарадоваться не могу! Больше недели мыкалась с ним.